背景：導購員作為直面消費者的一線工作者，其專業素質和服務水平代表著品牌經營的形象，是企業除產品外另一張重要名片。為了提升整體團隊運作能力，東金家私舉辦了2012全國首期導購員培訓會，為即將到來的“五一”銷售旺季做好充分的準備。
2012全國首期導購員培訓會議在公司總部勝利召開
4月3日至4日，東金家私2012全國首期導購員培訓會議在公司總部勝利召開，來自全國各地23名優秀導購員歡聚一起，圍繞“導購員如何做好銷售”進行了系統培訓。公司營銷總監薛炎出席會議并作了重要講話。
營銷中心經理敖彬主持會議
3日早上，在學員震耳欲聾的口號聲中，本次導購員培訓大會正式來開帷幕。營銷中心經理敖彬主持會議并公布培訓會議流程，敖經理希望導購員在此次學習中要有空杯心態，認真學習，掌握導購技能，了解產品，抓住此次培訓的機會，加強交流切磋，有效提升自己的導購能力與工作效率。
主講師張洪霞現場培訓
此次培訓中，東金家私邀請了有著多年家具業一線銷售實操經驗的專業導師，以“面對面顧問式銷售”為主題進行了導購知識的全面系統化培訓，主要有導購的認識、顧客接待技能、了解客戶需求、如何介紹產品等主題課程。在為期兩天的培訓的過程中，主講師還就具體銷售案例進行了深入淺出的分析，形象化的講述了具體的解決辦法。主講師精彩的培訓深受學員歡迎，贏得了熱烈的掌聲。
學員參觀生產車間
學員參觀庫房
學員參觀公司展廳
此次會議不僅設置了豐富的理論課程培訓，同時為了加強導購員對公司企業文化，發展歷程，經營理念，企業實力,長遠規劃以及產品制造等等全方位的了解。公司還特別安排導購員深入到各分公司和公司展廳參觀，在公司相關人員的講解下，學員親眼目睹了產品的生產流程，對東金家私的未來發展充滿了信心。一位導購員感慨道：“這次來培訓參觀收獲太大了，以前不是很了解企業和產品，對顧客提出的很多問題解答不夠清楚，通過這次培訓，相信回去之后我一定能干好！”
營銷總監薛炎發表結訓講話
4日晚上的結訓典禮將整個會議推向高潮。公司營銷總監薛炎發表了熱情洋溢的結訓講話，薛總指出：要成為一個卓越的導購員，首先要樹立明確的目標；第二，要加強學習力和執行力；第三，要有不服輸的精神、不妥協的精神和愛拼才會贏的精神；第四，要目標專注的行動，要有科學的目標管理、正確的人生規劃和積極的人生觀念。希望學員通過此次的培訓學習能夠學以致用，做好客戶接待，提升銷售力，傳遞企業文化，為東金家私的長遠發展貢獻力量。
全體人員都江堰合影
全體人員青城山合影
培訓會結束后，公司組織了“都江堰-青城山”一日游活動，東金家私全體中高層管理人員和23名學員來到了世界文化遺產都江堰、青城山，欣賞天府之國的美麗。在旅游的過程中，歡歌笑語不斷，增進了團隊之間的感情。
此次會議不僅提高了導購員的綜合能力，還增強了銷售團隊的合作精神和團隊凝聚力，相信通過此次的統一培訓，導購員將把學到的知識帶到終端，鑄就東金家私更加精彩的2012！
